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Author Sky Go ruckelt Geschrieben am: 04.07.2017 um 13:31

Bobby619



Member


Registriert seit: 04.07.2017
Anzahl Nachrichten: 1


Hallo,

seit einer ganzen Weile habe ich arge Probleme mit Sky Go.
An meinem Notebook ruckelt es teilweise extrem, vor allem Abends.
Kann das mit der Internetverbindung zusammenhängen? Habe 30 Mbit/s...



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Author   Geschrieben am: 05.07.2017 um 14:00

Checker92



Member


Registriert seit: 10.03.2017
Anzahl Nachrichten: 12


Das ist natürlich ärgerlich, gerade wenn man für ein Angebot bezahlt, sollte es richtig funktionieren. Eine Internetverbindung von 30Mbit/s sollten für Streaming eigentlich problemlos ausreichen, im Normalfall sagt man, dass selbst für Streaming in HD-Qualität 10Mbit/s völlig ausreichen. Hast du mal einen Speedtest gemacht, ob die Geschwindigkeit auch wirklich ankommt? Vielleicht liegt da ja schon der Fehler. Ansonsten kann das Ruckeln beim Streaming natürlich verschiedene Probleme haben. Dein PC selbst, deine Verbindung, oder eben bei Sky, klar. Wenn viele User gleichzeitig ein Angebot nutzen sind vielleicht auch deren Server überlastet. Streaming ist leider noch längst nicht störungsfrei heutzutage. Ich würde dir empfehlen, dich mal auf dieser Seite umzusehen, da findest du noch ein paar Infos und Tipps mehr, woran es liegen könnte.
Falls alles nichts hilft würde ich mich an deiner Stelle mal direkt an Sky wenden, vielleicht können sie dir weiterhelfen.


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