Neue Notrufnummer: 116 117 ab 16. April

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116 117 – Diese Nummer sollte man sich merken. Sie ist neben der 112 und 110, die erste Anlaufstelle für Menschen, die einen Arzt benötigen, aber nicht in Lebensgefahr sind. Sie sind 24 Stunden 7 Tage die Woche für euch erreichbar. Die Nummer ist ab dem 16. April aktiv.


Ich habe Schmerzen oder bin bettlegerisch krank, aber es ist kein Arzt offen was mache ich? Früher ist man ins Krankenhaus gegangen oder hat die Sanitäter bzw. den Notarzt gerufen. Jetzt gibt es eine neue Telefonnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst, der von den staatlichen Krankenkassen gefördert wird. Zwar gab es auch schon vorher Telefonnummern, doch diese waren regional unterschiedlich und meist kostenpflichtig.

Die neue Telefonnummer soll sich etablieren, allerdings haben Anrufer in Baden-Württemberg, im Saarland und teilweise in Rheinland-Pfalz und Hessen keine Anbindung zu dieser Kontaktstelle.

Gegenüber der Augsburger Allgemeinen sagte der Patientenbeauftragte der Bundesregierung wörtlich: „[…] ein großer Fortschritt, denn es beendet das Wirrwarr von über tausend Wegen, zu einem Arzt zu kommen, auf eine einzige Lösung.“ Es besteht bereits Interesse von anderen Ländern der EU an der Notrufnummer.

Die neue Nummer soll außerdem auch die 112 entlasten, da diese zum größten Teil überlastet sind. Die 112 gelte nur für lebensbedrohliche Notfälle.

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