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Foren - Fragen und Antworten - Premium nicht aktiviert?
Author Premium nicht aktiviert? Geschrieben am: 14.11.2012 um 13:06

Premium User Michael


Marketing Manager Administrator

Registriert seit: 19.05.2007
Anzahl Nachrichten: 228

Hallo liebe BlackBeats.FM Freunde,

leider kommt es in letzter Zeit sehr oft vor, dass der Premium Account nicht direkt aktiviert ist, um
das Problem zu lösen, gibt es folgende Möglichkeit.

Sollte der Premium Zugang nach 1 Stunde nicht automatisch freigeschaltet worden sein, sendet
uns bitte eine kurze E-Mail mit folgenden Daten an premium@blackbeats.info

Daten für die E-Mail:
* Euer Username bei BlackBeats.FM
* Wann habt ihr bezahlt?
* Womit habt ihr bezahlt ( PayPal, Bank, Telefon etc. )

Alles senden an premium@blackbeats.info
Euer Premium Account wird dann schnellstmöglich manuell freigeschaltet.

Wir danken für euer Verständnis und wünschen viel Spaß mit dem Premium.

Liebe Grüße

Michael



michael@blackbeats.fm

Kontakt über Facebook
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Author   Geschrieben am: 08.02.2013 um 13:00

Legolas92


Member

Registriert seit: 18.04.2010
Anzahl Nachrichten: 4

Würdest du mein account auch freischalten warte jetzt schon seit 1 tag habe ein 1 monat account gekauft


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Author   Geschrieben am: 14.03.2013 um 23:38

nib


Member

Registriert seit: 09.03.2013
Anzahl Nachrichten: 1

Ich warte ebenfalls seit letzter Woche Samstag, den 9.03.13!!, auf die freischaltung meines Premium Accounts. Ich habe bereits vor 4 Tagen per Email darauf hingewiesen. Bis jetzt ist jedoch nichts passiert. Könnt ihr den Account bitte schnellstmöglich freischalten? Ich habe einen 1 monatsaccount gekauft


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Author   Geschrieben am: 15.03.2013 um 00:49

Premium User AndreZ


Geschäftsführer Administrator

Registriert seit: 22.03.2007
Anzahl Nachrichten: 477

Hi nib,

dein Premium ist nun frei.

Der Fehler lag darin, dass du keine Email im Account hast.... diese wird meist überprüft von Paypal und der Datenbank von uns.

Liebe Grüße
André


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